Mentions légales
1. Champ d’application de la déclaration de transparence légale
La présente déclaration de transparence légale s’applique à la boutique en ligne Exquisitedecorgalore, qui propose aux consommateurs en France des meubles, des articles d’ameublement et des produits pour la maison.
Cette déclaration présente les informations relatives à l’entité responsable du site, aux obligations liées à l’activité commerciale, aux informations produits ainsi qu’aux droits des consommateurs, afin d’assurer une présentation claire des conditions de fonctionnement du site.
2. Informations sur l’exploitant du site
Ce site web est la propriété et est exploité par EXQUISITE DECOR GALORE LLC.
Nom de l'entreprise : EXQUISITE DECOR GALORE LLC
Adresse : 6447 Sagewood Drive, Orlando, FL 32818, États-Unis
EIN : 92-0686772
Téléphone : +1 5185121491
Courriel : info@exquisitedecorgalore.com
Ces informations permettent d’identifier clairement l’entité responsable de l’exploitation du site et des services de vente en ligne.
3. Transparence et responsabilités pour le marché français
Lors de la fourniture de services de vente de meubles et d’articles pour la maison aux consommateurs en France, Exquisitedecorgalore s’engage à présenter des informations commerciales claires concernant les produits, les commandes et les services associés.
Les commandes sont effectuées en ligne et les informations nécessaires relatives aux produits, au processus d’achat et au service client sont mises à disposition afin de permettre un suivi transparent des transactions.
4. Protection des données personnelles
Exquisitedecorgalore traite les données personnelles des utilisateurs conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.
Les informations personnelles collectées peuvent être utilisées pour le traitement des commandes, l’organisation de la livraison, la gestion du service client et les communications liées aux demandes des utilisateurs.
Les utilisateurs peuvent demander l’accès, la modification ou la suppression de leurs données personnelles en contactant notre service client par e-mail.
5. Marquage CE et conformité des produits
Lorsque certains produits entrent dans le champ d’application des réglementations françaises applicables, notamment certains produits électroniques ou produits soumis à des exigences spécifiques, Exquisitedecorgalore veille à ce qu’ils répondent aux exigences applicables en matière de sécurité, de santé et de protection de l’environnement.
Lorsque cela est requis par la réglementation applicable, les produits concernés peuvent comporter un marquage CE indiquant leur conformité aux exigences correspondantes.
6. Informations produits et limites de responsabilité
Les informations affichées sur le site comprennent notamment les dimensions, les matériaux, les couleurs et les caractéristiques d’utilisation des produits.
Ces informations sont fournies à titre descriptif et doivent être consultées par les clients avant la validation d’une commande.
De légères différences peuvent apparaître en raison des variations de production ou des conditions de transport. Les caractéristiques du produit reçu correspondent aux informations communiquées lors de l’achat.
7. Droits des consommateurs en France (droit de rétractation de 14 jours)
Conformément aux règles applicables aux consommateurs français, les clients disposent généralement d’un délai de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation dans les conditions prévues par la réglementation.
Lorsque les conditions applicables sont remplies, le consommateur peut demander le retour du produit et le remboursement correspondant selon les modalités prévues dans la politique de retour du site.
Les produits retournés doivent respecter les conditions indiquées dans la politique de retour, notamment concernant leur état et leur emballage.
8. Résolution des litiges et droit applicable
En cas de question ou de désaccord concernant une commande ou un service, les consommateurs peuvent contacter Exquisitedecorgalore par e-mail afin de rechercher une solution adaptée.
Les demandes sont examinées selon les procédures de service client applicables et les informations communiquées lors de la transaction.
9. Contact et informations complémentaires
Pour toute question concernant cette déclaration de transparence légale ou les informations relatives à l’activité du site, vous pouvez contacter Exquisitedecorgalore aux coordonnées suivantes :
Nom de l'entreprise : EXQUISITE DECOR GALORE LLC
Courriel : info@exquisitedecorgalore.com
Téléphone : +1 5185121491
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (Heure de l’Est des États-Unis).
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.